El Servicio de Administración Tributaria (SAT) y la Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM) informaron que el servicio para generar el Documento para la Operación del Despacho Aduanero (DODA) opera nuevamente con normalidad, después de registrar intermitencias durante el 14 y 15 de septiembre de 2026 debido inicialmente a una afectación en el suministro de energía eléctrica que alimenta algunos servidores del SAT.
Las autoridades señalaron que durante los periodos de afectación fueron activados los protocolos correspondientes para mantener la continuidad del despacho aduanero, mientras se recuperaba la conexión necesaria para generar el documento.
¿Qué ocurrió con el sistema para generar el DODA?
De acuerdo con una tarjeta informativa conjunta del SAT y la ANAM, la primera afectación ocurrió el lunes 14 de septiembre, cuando se presentó un problema en el suministro de energía eléctrica que alimenta algunos de los servidores del organismo tributario.
La situación provocó intermitencias en la conexión utilizada para generar el DODA.
Alrededor de las 14:00 horas del mismo lunes, la conexión se recuperó exitosamente y el servicio pudo restablecerse.
Sin embargo, la incidencia volvió a presentarse durante la mañana del martes 15 de septiembre.
Las autoridades reportaron nuevas intermitencias desde las 09:00 horas, las cuales se extendieron aproximadamente durante dos horas.
A las 11:00 horas del 15 de septiembre, la conexión quedó restablecida definitivamente, según la información oficial.
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¿El servicio del DODA funciona actualmente?
Sí. En su reporte fechado el 16 de septiembre de 2026, el SAT y la ANAM indicaron que el servicio para generar el DODA ya opera con normalidad.
La cronología reportada por ambas autoridades fue la siguiente:
- 14 de septiembre: una afectación en el suministro eléctrico de algunos servidores del SAT provoca intermitencias en la generación del DODA.
- 14 de septiembre, alrededor de las 14:00 horas: se recupera la conexión y se restablece el servicio.
- 15 de septiembre, 09:00 horas: vuelven a presentarse intermitencias.
- 15 de septiembre, 11:00 horas: la conexión queda restablecida definitivamente.
- 16 de septiembre: SAT y ANAM confirman que el servicio opera con normalidad.
Las autoridades no reportaron en la tarjeta informativa nuevas interrupciones posteriores al restablecimiento definitivo del martes.
Activaron protocolos para mantener el despacho aduanero
La afectación tecnológica se presentó en un servicio relacionado directamente con las operaciones de comercio exterior.
Durante los periodos en los que la generación del documento registró problemas, SAT y ANAM señalaron que fueron activados los protocolos correspondientes para garantizar la continuidad del servicio del despacho aduanero.
La tarjeta informativa no especifica cuáles fueron estos protocolos ni detalla afectaciones particulares por aduana, número de operaciones involucradas o posibles retrasos derivados de las intermitencias.
Tampoco reporta una suspensión generalizada de las operaciones aduaneras.
¿Qué es el DODA y por qué aparece en las operaciones aduaneras?
En el documento proporcionado, las autoridades se refieren al DODA como el Documento para la Operación del Despacho Aduanero.
El comunicado se limita a informar sobre las intermitencias registradas en el servicio utilizado para su generación y el posterior restablecimiento de la conexión.
SAT y ANAM no proporcionaron en esta tarjeta informativa detalles adicionales sobre cambios en el procedimiento para generar el documento, nuevos requisitos para los usuarios o modificaciones en las obligaciones relacionadas con operaciones de comercio exterior.
Por ello, la incidencia reportada corresponde específicamente a la disponibilidad del servicio tecnológico durante los periodos señalados.
SAT y ANAM reportan normalización de los servicios
Las autoridades fiscales y aduaneras indicaron que continuarán trabajando para mejorar la disponibilidad y calidad de sus servicios relacionados con comercio exterior.
“El SAT y la ANAM refrendan su compromiso de ofrecer la más alta disponibilidad y mejorar la calidad en todos los servicios de comercio exterior”, señalaron en el documento.
El restablecimiento definitivo reportado desde las 11:00 horas del 15 de septiembre cierra, de acuerdo con la información disponible, las intermitencias registradas durante esos dos días. Para contribuyentes y participantes en operaciones de comercio exterior, el dato central es que la generación del DODA funciona con normalidad al 16 de septiembre de 2026, sin que SAT o ANAM hayan anunciado en la tarjeta informativa cambios adicionales en su operación.
