El dominio del inglés está adquiriendo un nuevo peso dentro del mercado laboral mexicano conforme las empresas incorporan herramientas de inteligencia artificial y demandan perfiles capaces de colaborar en entornos internacionales. Bajo este escenario, ETS anunció el lanzamiento en México de TOEIC Pal, una aplicación que utiliza IA para fortalecer la comunicación oral y preparar a estudiantes y profesionales para el examen TOEIC Speaking.
La llegada de la plataforma se produce después de un lanzamiento piloto en mercados como Japón y apunta a universitarios, candidatos al examen, profesionistas y personas interesadas en mejorar su fluidez y confianza al comunicarse en inglés.
Inglés e inteligencia artificial modifican las habilidades que buscan las empresas
La relación entre inglés, inteligencia artificial y empleabilidad comienza a reflejarse en las prioridades de las organizaciones. De acuerdo con el TOEIC Global English Skills Report 2026, el 90% de los empleadores en México considera que el dominio del inglés es fundamental para el éxito de las organizaciones.
El reporte también identifica otro cambio relevante: el 81% de los empleadores mexicanos señala que el avance de la inteligencia artificial está incrementando la necesidad de contar con sólidas habilidades de comunicación en inglés.
Los datos apuntan a que la expansión de la IA no necesariamente reduce la importancia de las capacidades de comunicación. Por el contrario, el uso de nuevas tecnologías, la colaboración entre equipos internacionales y la interacción dentro de organizaciones globales pueden elevar el valor de los profesionales capaces de expresarse con claridad en otro idioma.
«Las habilidades de comunicación en inglés están cada vez más relacionadas con la movilidad profesional, la preparación para el mundo laboral y el acceso a oportunidades internacionales», señaló Ratnesh Jha, Director Global de Productos Institucionales en ETS.
El directivo explicó que TOEIC Pal busca ofrecer una alternativa oficial, accesible y flexible para desarrollar la expresión oral, prepararse para TOEIC Speaking y adquirir mayor confianza para desenvolverse en situaciones laborales.
¿Qué es TOEIC Pal y cómo utiliza inteligencia artificial?
TOEIC Pal es la aplicación oficial de preparación para el examen TOEIC Speaking. La plataforma fue desarrollada con contenido oficial del programa y combina ejercicios, simulaciones y sistemas de retroalimentación mediante inteligencia artificial.
Uno de sus principales componentes es la posibilidad de ofrecer una experiencia adaptada al desempeño del usuario, quien puede practicar desde distintos dispositivos y ajustar las sesiones de aprendizaje a su disponibilidad.
¿Qué ejercicios incluye TOEIC Pal?
Entre las herramientas disponibles en la aplicación se encuentran:
- Preguntas auténticas del examen TOEIC Speaking.
- Ejercicios de lectura en voz alta.
- Actividades para describir imágenes.
- Prácticas de respuesta a preguntas.
- Ejercicios para expresar y argumentar opiniones.
- Respuestas modelo para comparar el desempeño.
- Simulaciones cronometradas del examen.
- Evaluaciones alineadas con los criterios oficiales de TOEIC.
- Calificaciones inmediatas para monitorear avances.
- Retroalimentación personalizada impulsada por inteligencia artificial.
La combinación permite que el usuario no se limite a estudiar vocabulario o reglas gramaticales, sino que practique situaciones enfocadas específicamente en la comunicación oral en inglés.
IA puede elevar la importancia de las habilidades humanas
Para ETS, el crecimiento de las herramientas digitales está modificando también las capacidades que necesitan estudiantes y trabajadores para aprovechar las oportunidades derivadas de nuevos modelos laborales.
“En toda América Latina, el dominio del inglés es cada vez más una puerta de acceso a la movilidad profesional, la colaboración global y las oportunidades que están creando la inteligencia artificial y los nuevos modelos de trabajo”, afirmó Hernán Garber, Responsable del Segmento de Productos Institucionales para América Latina en ETS.
Garber agregó que TOEIC Pal busca proporcionar una vía práctica para fortalecer la expresión oral y preparar a los usuarios para comunicarse de manera efectiva en situaciones reales.
El planteamiento adquiere relevancia ante una transformación del empleo en la que el conocimiento técnico puede complementarse con habilidades como comunicación, pensamiento crítico, capacidad de colaboración y dominio de idiomas.
¿A quién está dirigida TOEIC Pal?
La herramienta puede ser utilizada por estudiantes universitarios, personas que planean presentar TOEIC Speaking y profesionales interesados en mejorar su comunicación oral.
Su disponibilidad también abre una alternativa para trabajadores que necesitan demostrar sus capacidades lingüísticas ante empleadores o prepararse para posiciones que requieren interacción con equipos, clientes o proveedores internacionales.
ETS señaló que la aplicación forma parte de su estrategia para ampliar su ecosistema de soluciones digitales de aprendizaje y evaluación, junto con herramientas como TOEIC Link.
TOEIC Pal ya está disponible en México para descarga a través de App Store y Google Play.
Inglés, IA y empleabilidad: una combinación que gana terreno
La incorporación de inteligencia artificial a las organizaciones está colocando nuevas exigencias sobre los perfiles profesionales. Automatizar determinadas actividades no elimina la necesidad de comunicarse, explicar decisiones, colaborar con equipos o negociar; en determinados puestos, incluso puede incrementar la relevancia de estas capacidades.
El dato de que 81% de los empleadores mexicanos identifica una mayor necesidad de habilidades de comunicación en inglés debido al avance de la IA, según el reporte de TOEIC, refleja esa transición.
Para estudiantes y profesionales, el desafío no estará únicamente en aprender a utilizar nuevas herramientas tecnológicas. La capacidad para combinar competencias digitales, dominio del inglés y habilidades de comunicación podría convertirse en un diferenciador para acceder a posiciones internacionales, participar en proyectos globales y ampliar las posibilidades de movilidad profesional.
